ورود / ثبت نام
دانلود اپلیکیشن
لوگوی نکسو
خانه خدمات نکسو تماس با نکسو قوانین و مقررات حریم خصوصی
ورود به نکسو
ورود
ثبت درخواست
ارسال
پروفایل متخصصین نکسو
شرکت فراز پشتیبان رسا

شرکت فراز پشتیبان رسا

امتیاز: 4.83 | تاریخ عضویت: 1396/7/15
درباره من

شرکت فراز پشتیبان رسا مفتخر است با بهره گیری از بهترین نرم افزارهای خدمات پس از فروش و با در اختیار داشتن مدیران و کادر اداری کاملا مجرب، با داشتن بیش از 40 نفر تکنسین حرفه ای و کارآزموده در حوزه تعمیرات لوازم خانگی با بهره گیری از علم روز و واردات قطعات برندهایAEG وELECTROLUX وBOSCH وSIEMENSE و NEFF وARISTON در خدمت مشتریان و هموطنان عزیز است. این شرکت در راستای افزایش کیفیت خدمات به مشتریان و سرعت بخشیدن به این امر برای اولین بار در ایران تکنسین های خود را مجهز به تبلت نموده و به منزل مشترکین اعزام می نماید .این امر با هدف کاهش مصرف کاغذ در جهت حفاظت بیشتر از محیط زیست و ارائه فاکتور آنلاین و دریافت امضاء الکترونیکی جهت تسهیل و تسریع خدمات رسانی به مشتریان گرامی و نیز مدیریت بر روی خدمات انجام شده از ابتدای پذیرش تا انتهای کار می باشد. توضیح اینکه تمامی تکنسین ها ملزم به استفاده از لباس فرم شرکت و ارائه کارت پرسنلی جهت انجام خدمات در منزل مشتری می باشند. لازم بذکر است، گروه فرازپشتیبان رسا موفق به دریافت گواهینامه های بین المللی و داخلی در حوزه خدمات پس از فروش در راستای افزایش کیفیت خدمات ، نیز شده است که می توان به برخی از آنها به صورت ذیل اشاره نمود : • گواهی نامهISO 9001:2008 و گواهی نامه ISO 1002:2004 در راستای کیفیت مدیریت خدمات • گواهی نامه گذراندن دوره های عملی و آموزشی شرکت AEG و LECTROLUX در آلمان • گواهی نامه گذراندن دوره های عملی و آموزشی شرکتBOSCH • گواهی نامه گذراندن مدیریت نوآوری • گواهی نامه مدیریت خدمات پس از فروش با موضوع بازاریابی خدمات • گواهی نامه راهکارهای توسعه خدمات پس از فروش و گارانتی در ایران • گواهی نامه مدیریت خدمات پس از فروش • گواهینامه دوره حفاظت در برابر اشعه همچنین این شرکت با استقرار نظام مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO9001 : 2008 (توسعه و بهبود مستمر اثر بخشی سیستم مدیریت کیفیت و رضایت هر چه بیشتر مشتریان) را سرلوحه کارخود قرار داده است و در این راستا با بهره گیری از راهنمای سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مبتنی بر استانداردISO 10002 : 2004 (تقویت فرایند مرتبط با رسیدگی به شکایات مشتریان) خط مشی خود را به شرح ذیل بیان می دارد : • توسعه کمی و کیفی شبکه خدمات پس از فروش • افزایش سطح پاسخگویی مناسب و رسیدگی به شکایات مشتریان • ارتقا سطح دانش ، آگاهی و مهارت کارکنان به عنوان مهمترین سرمایه شرکت

تصاویر متخصص
شرکت فراز پشتیبان رسا  - تصویر هود آشپزخانه
شرکت فراز پشتیبان رسا  - تصویر هود آشپزخانه
شرکت فراز پشتیبان رسا  - تصویر هود آشپزخانه
شرکت فراز پشتیبان رسا  - تصویر هود آشپزخانه
شرکت فراز پشتیبان رسا  - تصویر هود آشپزخانه
شرکت فراز پشتیبان رسا  - تصویر هود آشپزخانه
شرکت فراز پشتیبان رسا  - تصویر هود آشپزخانه
شرکت فراز پشتیبان رسا  - تصویر هود آشپزخانه
شرکت فراز پشتیبان رسا  - تصویر هود آشپزخانه
شرکت فراز پشتیبان رسا  - تصویر هود آشپزخانه
شرکت فراز پشتیبان رسا
نظر کاربرانی که از خدمات ایشان استفاده کرده اند
با نصب اپلیکیشن نکسو، 10 هزار تومان اعتبار دریافت کنید

اپلیکیشن نکسو، همراه همیشگی شما

با نصب اپلیکیشن نکسو بر روی تلفن همراه خود به صدها خدمت در جیب خود دسترسی داشته باشید.

دریافت لینک دانلود از طریق شماره موبایل